1.受理家长反馈意见,向相关责任部门及时沟通处理,并通知到相关部门人员,跟踪投诉处理结果;
2.负责处理家长反馈意见、维护良好的客户关系、了解,分析,调查客户意见原因,提出合理的解决方案及建议;
3.建立客户档案、售后服务信息管理系统;
4.部门之间的工作协调,领导安排的其他事务。
2018-2024版权所有 蒙ICP备2021000177号-1 蒙公网安备15010302000923号
地址:呼和浩特回民区通道北街互联网大厦 EMAIL:nmxiaozhao@163.com
ICP经营许可证:增值电信业务许可证:蒙B2-20210136 人力资源证: 150100201901
Powered by PHPYun.